Pasii in crearea tablourilor personalizate
Pasul 1: Plasarea comenzii
Primul pas in procesul de creeare a tabloului personalizat este plasarea comenzii. Procesul este foarte simplu, tot ceea ce trebuie sa faci este sa accesezi sectiunea „Magazin” din cadrul site-ului nostru, sa alegi produsul dorit si sa selectezi template-ul favorit. Tot ceea ce mai este de facut este sa urmezi pasii de plasare a comenzii, sa introduci adresa de livrare, sa alegi modalitatea de livrare si modul in care doresti sa achiti.
Punem la dispozitie doua modalitati de plata: numerar la livrare si plata cu cardul (toate platile cu cardul sunt protejate de Stripe pentru a nu exista nicio problema in efectuarea acestui pas).
In momentul in care primim comanda, vom trimite un e-mail de confirmare.
Pasul 2: Comunicarea prin email
Dupa plasarea comenzii, vom lua legatura cu tine prin mail in termen de maxim 24 de ore. Vei primi un mesaj pentru confirmarea template-ului ales si vei putea sa adaugi si alte instructiuni sau detalii pentru a ne ajuta sa intelegem cat mai bine cum doresti sa arate tabloul personalizat.
In cazul in care este vorba de un cadou last-minute, te rugam sa ne anunti in cadrul acestui pas pentru a te putea ajuta in aceasta directie. Noi ne dorim ca fiecare client sa se bucure de produsul final si sa colaboram cu acesta pentru a primi exact ceea ce isi doreste.
Pasul 3: Cum trebuie sa arate fotografia
Inainte de a ne trimite fotografia, este important sa aveti in vedere cateva detalii pentru a ne asigura ca vom putea crea un tablou de cea mai buna calitate.
Fotografia trebuie sa fie de inalta calitate si facuta dintr-un unghi clar al animalutului de companie, astfel incat sa putem identifica cu usurinta trasaturile sale. Daca fotografia este neclara, poate duce la un tablou de calitate inferioara.
In cazul in care fotografia trimisa nu indeplineste conditiile minime, vom reveni pe mail.
Pasul 4: Livrarea produsului final
Dupa ce am confirmat calitatea fotografiei si toate detaliile legate de tabloul personalizat, vom incepe procesul de creare al acestuia. Termenul de livrare pentru produsul nostru este de maxim 7 zile calendaristice.
Vei primi tabloul prin metoda de livrarea selectata in momentul plasarii comenzii. In acelasi timp, vom trimite si rezultatul final in format digital prin intermediul mail-ului pentru a te bucura de el chiar inainte de a ajunge la tine.
Toate produsele comercializate de Reevo Artworks sunt impachetate in cele mai bune conditii pentru a nu intampina probleme in momentul livararii.